A paraître dans « Changements prévus, changements subis« , sous la direction d’Adrien Peneranda (2018) Aux élections municipales de 2001, les deux maires de villes considérées comme ayant fait de l’Internet le levier de la modernisation de la vie communale, citées en exemple par tous les zélateurs de la transition numérique, Parthenay et Agde, sont éliminés au […]
Nouveaux processus et nouvelles métriques de création de valeur pour les politiques publiques Claude ROCHET Intervention au forum l’Evolution du métier de dirigeant de la protection sociale Paris le 13 février 2014 http://www.en3s.fr/ L’évolution du métier de dirigeant de la protection sociale par Service de Coordination à l’Intelligence Economique, Ministère de l’Economie, Paris Je vais vous présenter […]
Loin d’être un facteur de risque, l’inattendu peut être une ressource dès lors qu’il contribue à la résilience de l’organisation. L’inattendu est un accroissement brutal de la complexité de l’environnement qui requiert un accroissement de la complexité interne de l’organisation, qui s’acquiert par des processus d’apprentissage qui ont été modélisés par les recherches sur les organisations à haute fiabilité (HRO). Ces principes, développés dans les organisations à haut risque, s’apliquent à toutes les organisations qui aspirent à la fiabilité.
En pages: publications académiques. International Business Research (vol 6-2 2013) Process Modeling and Public Value by Claude Rochet
Identifier les macro processus. 1 / IDENTIFIER POURQUOI FAIRE ? Pour saisir le réel, il faut aller se cogner aux choses et aux événements. Il s’agit ni plus ni moins de comprendre comment fonctionnent les activités et processus généraux de l’entreprise afin d’élaborer une représentation intelligible la plus fidèle à la réalité, et assez […]
Pourquoi modéliser les processus métier ? La modélisation des processus métier est au coeur même de la démarche d’analyse dynamique d’une organisation. Que ce soit dans le cadre d’une démarche d’amélioration ciblée ou d’une réorganisation plus globale, la modélisation des processus permet de formaliser le fonctionnement précis d’une organisation en utilisant un langage standard et […]